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499 期 (2018年5月)  
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499
47页(58.9 MB)
价格/市场调查报告:  
 
购买旅游保险与索偿 条款复杂要求多
不少旅游人士在外游前都会购买旅游保险,为求买个安心。是次调查涵盖18个保险计划,针对几个常见的索偿情况,包括医疗、财物、现金、航班延误或取消行程,比较不同保险计划所提供的保障,发现投保人须符合指定的条件,才可索偿,例如航班延误达5或6小时,保险公司才会提供现金津贴。
 
10页(8.49 MB)
夏日炎炎 为小朋友拣最合适的泳班
夏日将至,不少家长都会替子女报读游泳课程,既能学习求生本能,又可锻练体魄,纾缓紧张的考试压力。坊间的游泳课程多不胜数,既有恒常课程,亦有暑期课程。是次调查涵盖的10间泳会所提供的课程差别不大,但收费却相差颇远,例如儿童班每小时由$80至$200。使用专用线道授课,有助小朋友专心学习,但只有6间泳会设有专用线道。此外,若学员因事请假,仅5间泳会可以安排补课。家长宜细心为子女挑选合适的课程。
 
7页(8.12 MB)
解构预先包装零食的有机标志
有机耕种强调不施用化学肥料或人工合成的物质,不少人认为可促进及改善生态环境和养分循环,又可减少因摄入化学杀虫剂或除草剂等物质而影响健康,因而支持食用有机食物。然而,消费者除非亲自到有机农场购物,否则若想在零售店购买有机食物便需依赖产品上的有机认证标签。本会搜集了30款声称有机的预先包装零食样本,包括朱古力、糖果、薯片、米饼、果仁、栗子和干果,解构卷标数据及其有机认证的详情。
 
7页(8.31 MB)
投诉实录:  
 
停车场的常见收费及服务争议
本港人多车多,对泊车位的需求殷切,而商场亦会推出泊车优惠作招徕,但一些优惠及收费细节却不尽清晰,不时引致争议。本会于2017年接获58宗有关停车场的个案,今年首3个月亦有17宗,投诉性质以收费争议及服务质素居多,以下例子提醒驾驶人士使用停车场时要留意的地方。
 
2页(4.74 MB)
测试报告:  
 
5款高端相机优劣大比拼
旅行时带上一部轻巧及影像质素高的相机,拍照拍片更有把握,也不会对肩颈造成太大负担。测试涵盖5款不可换镜头的高端便携相机,当中2款设有特大影像感应器,感应器尺寸媲美可换镜头相机。样本售价由$3,680至$15,490,价钱差异颇大,测试发现各型号拍照效果都不俗,当中1款拍片尤其出色。
 
2页(3.61 MB)
测试15款一匹窗口机 仅9款达一级能源效益
本会测试15款声称制冷量2.58至2.65千瓦的「一匹」窗口式冷气机,售价由$2,880至$5,280,差异颇大;结果发现,样本制冷时的悭电程度有颇大分别,虽然全部样本的能源效益卷标都标示为1级,但有5款实际上只达2级的水平,1款更只有3级。
 
9页(8.49 MB)
测试厕纸拉力、柔软度及卫生 2款品质较佳
厕纸是生活必需品,质量关乎使用时的舒适性。测试了25款厕纸,每抽售价约由$22至$42。测试发现样本的强韧度、柔软度和吸湿表现参差,而不同牌子每卷纸的实际长度约由20米至42米,相差达一倍!
 
7页(12.74 MB)
编者的话:  
 
社会认同强制性冷静期倡议务实可行 期望尽早立法增消费保障
本会于上月发表强制性冷静期研究报告,提议在3个行业:美容、健身及时光共享,以及2类交易模式:非应邀及遥距合约,实施最少7天的强制性冷静期,期间消费者可以无条件取消合约。报告发表后,实时引起社会极大回响,市民大众及立法会各党派均认为方向正确,表态支持,即使是建议规管的健身行业,部分从业员团体亦认同设立强制性冷静期是正面的做法,反映社会各界对设立冷静期已存在高度共识。
 
2页(2.84 MB)
 
 
 
 

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