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492 期 (2017年10月)  
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492
47頁(43.5 MB)
投訴實錄:  
 
辦理「安置龕位」遇紛爭 消費者的無奈
「百行以孝為先」是中國人的傳統觀念,不少孝子賢孫對父母或親人的「身後事」一絲不茍,但如過程中遇上阻滯,所引起的不安與失望或難以言喻。本會不時接獲相關的投訴,當中最受關注的是涉及金額較多的骨灰安放爭議,包括購買骨灰龕位的合約訂定過程及拜祭安排等問題。
 
2頁(1.37 MB)
消費貼士:  
 
同一店舖兩度涉及售賣偽冒藥物案件
香港海關向本會提供3宗於今年7月審理完結的售賣偽冒藥物案件資料,涉案的店舖分別位於九龍及新界。
 
0.5頁(0.95 MB)
編者的話:  
 
香港快運事件凸顯業界流弊 檢視制度以加強監管
香港快運於9月29日突然宣布取消18班在10月1日至8日,來往香港與大阪、名古屋及首爾的航班,事件曝光之際,正值國慶及中秋節長假期,受影響旅客高達2,000人,不僅行程隨時落空,更可能因已預訂酒店或包車而蒙受其他金錢上的損失,加上航空公司與乘客溝通不足,結果引來社會及輿論一面倒譴責。
 
2頁(1.68 MB)
 
 
 
 

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